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Fragen zum Kursangebot, technische Probleme oder Unklarheiten zum Ablauf — hier erreichen Sie das Team direkt. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.

Bevorzugter Kommunikationsweg

Wie Anfragen bearbeitet werden

Jede eingehende Nachricht wird einem fachkundigen Teammitglied zugewiesen — nicht an ein automatisches System weitergeleitet. Bei Fragen zu Kursinhalten antwortet in der Regel die Person, die das jeweilige Modul betreut. Das dauert etwas länger als ein Bot, liefert aber konkrete Antworten.

Antwortzeit

Werktags antworten wir innerhalb von 24 Stunden. An Wochenenden kann es bis Montag dauern.

Kursberatung

Unsicher, welches Format zu Ihrem Lernziel passt? Beschreiben Sie kurz Ihren Stand und Ihre Ziele — wir geben eine ehrliche Einschätzung.